定制化服务
香侬网络作为网络空间安全产业的重要参与者之一,致力于为政府、运营商、大型企业提供一流的产品和高品质的服务。公司拥有一支优秀的研发团队,在板卡与系统开发方面建立了严谨开发流程、积累了丰富的技术知识和开发经验,可以快速响应为满足客户的定制化需求,并为客户系统的安全、稳定、高效运行提供可靠的技术保障。我们扎根中国市场,努力为客户、合作伙伴持续提供高价值的产品创新和服务创新。
全天候技术支持
香侬网络以“用户满意”为工作唯一目标。为此建立了完善的组织结构和资深的专业技术队伍,以确保快速响应市场需求,全天候为用户及合作伙伴提供技术支持。
远程支持
通过电话、邮件、远程登录等方式,进行问题诊断分析,提供排查故障,解答问题的服务。
现场支持
当设备发生故障或者问题调试定位需要现场人员配合时,我们会安排人员赶赴现场解决问题。
定期巡检
定期安排技术人员与客户沟通了解设备运行情况,并对系统进行定期维护,及时消除系统隐患
重大活动保障
在重要会议或重大活动期间,如有需要,将指定技术人员提供专项的安全服务,协助客户保障活动安全平稳进行